Extension de garantie 2 ans

EXTENSION DE GARANTIE 2 ANS

Noaio propose une extension de garanti d'un an en plus des un an de garanti constructeur sur tous ses produits de micro-mobilité. Les garanties ne s'appliquent pas sur les pièces détachées et les accessoires.

COUVERTURE DE L'EXTENSION DE GARANTIE

L'extension de garantie couvre les problème d'ordre électronique. C'est-à-dire, tout problème lié au controller, à la recharge de la roue, au lumière, LED et au son. Les problèmes de batteries sont exclu car la garanti s'arrête à 6 mois même avec l"extension de garantie. Les problèmes de moteur après un an ne sont pas couvert par l'extension de garanti.

Problème couvert par l'extension de garantie :

  • Controller/motherboard
  • LED et lumières/phares
  • Son, buzzer, haut-parleurs
  • Coupe-circuit
  • Problème mécanique du trolley (sauf si lié a un choc ou bris)
  • Port de charge, port USB
  • Problème avec le chargeur
  • Display

En plus pour les trottinettes :

  • Accélérateurs
  • Display

Problème NON couvert par la garantie :

  • Problème lié à la batterie
  • Problème lié au moteur
  • Utilisation anormale du produit
  • Chutes/chocs du produit
  • Casse du produit
  • Crevaison
  • Oxydation
  • Les pièces d’usures en général (grip, pédales, coussinets)
  • Si le produit a été démonté par une autre personne que le service après-vente Noaio. 

Pour les trottinettes :

  • Frein. Disque ou mécanique

TARIFS DE L'EXTENSION DE GARANTI

L'extension de garanti se paye au même moment que le paiement d'une gyroroue ou d'une trottinette électrique. Les taxes sont applicables sur l'extension de garanti. Le tarif est progressif en fonction du prix de l'item hors taxes.

100$ pour un prix de 0 à 1499$

150$ pour un prix de 1500 à 1999,9$

200$ pour un prix de 2000 à 2499,9$

250$ pour un prix de 2500 à 2999,9$

300$ pour un prix de 3000 à 3499,9$

350$ pour un prix de 3500 à 4999,9$

AVANTAGE DE L'EXTENSION DE GARANTI

Si un problème arrive après les un an de garanti constructeur mais pendant la période couvert par l'extension de garantie Noaio, nous nous engageons à diagnostiquer la roue gratuitement et rapidement. Suite au diagnostique, si le problème concerne le contrôller, le trolley, le coupe-circuit, le chargeur ou toute partie électronique hormis moteur et batterie. Nous prennons en charge la réparation gratuitement avec remplacement des pièces si necessaire pour vous remettre votre gyroroue ou trottinette électrique dans un état conforme pour l'utilisation.

C'EST PAS FINI ... AUTRES AVANTAGE

Si pendant l'année d'extension vous n'avez pas fait appel au service de Noaio et n'avezpas fait jouir l'extension de garantie, Noaio vous récompense!

Noaio vous offre 50% du prix de l'extension de garanti en bon d'achat que vous pouvez dépenser sur tous les articles de notre site internet.

Par exemple :

Eric achète le 1 mars 2021 une gyroroue de 2400$ et décide de prendre l'extension de garanti à 250$. Il paye donc 2400$+250$+taxes. Eric profite de sa gyroroue pendant 2 ans sans problème car il en prend soin. En 2023 Eric décide d'acheter une roue encore plus performantes. Comme il n'a jamais fait appel au service de Noaio pendant l'année de l'extension de garantie. Noaio lui offre un bon d'achat de 125$ sur son prochain achat.